【1】ご契約について

1. 契約成立
お見積書またはオンライン申込ページに記載された内容にご同意いただき、レンタル料金全額のお支払いを当店が確認できた時点で、正式なご契約成立といたします。契約成立前の仮押さえ、口頭・LINE・DM等でのやり取りは契約成立には該当いたしません。

2. 未成年のお客様について
ご契約者が未成年の場合は、親権者の同意を得たものとみなします。

【2】レンタル期間・延滞について

1. レンタル期間
レンタル期間の延長は承っておりません。

2. 延滞について
返却期限を過ぎた場合、1日ごとに延滞料をご請求させていただきます。金額は内容により異なりますが、ご請求額は当該商品の商品代金を上限といたします。

【3】レンタル衣装の汚損・破損について

通常の着用による軽微な汚れについては、追加料金は発生いたしません。ただし、以下の場合には修繕費、クリーニング代、または商品代金をご請求させていただく場合がございます。

• 着用に支障をきたす破損
• 修復不能な汚損
• 香水・血液・カビ等による著しいダメージ

万が一、汚損・破損が生じた場合は、ご自身で洗濯や補修は行わず、そのままご返却ください。ご請求が発生する場合は、レンタル終了後1週間以内にご連絡いたします。

【4】商品の状態・返品交換について

レンタル商品のイメージ違いによる返品・交換・サイズ変更は承っておりません。

掲載画像は環境により実際の色味と異なる場合がございます。また特性上、着用に支障のない範囲での小さなシミ・キズ・使用感がある場合がございます。予めご了承ください。

【5】キャンセルについて

ご契約成立後のキャンセル料は、レンタル開始日（貸出日）を基準に下記の通り頂戴いたします。

※返金が発生する場合、振込手数料はお客様負担となります。

【6】配送をご利用のお客様

1. 発送について
お見積書またはオンライン申込ページの内容に基づき発送いたします。完了後、配送番号をご案内いたします。

2. 配送トラブルについて
配送会社による未着・破損・遅延・紛失等のトラブルについて、当店は一切の責任を負いかねます。

3. 商品確認・不備について
到着後は速やかに内容をご確認ください。万が一不良や相違がある場合は、到着日の翌日までにLINEまたはお電話にてご連絡ください。対応可能な場合は代替品をお送りしますが、不可能な場合は返金にて対応し、それ以上の責務は負いかねます。

【7】不可抗力について

天災、事故、交通遅延、行政判断による式典中止等、不可抗力による事由が発生した場合においても、レンタル料金の返金等はいたしかねます。

【8】規約の変更について

本規約は予告なく変更される場合がございます。最新の規約は当店がご案内する内容に準じるものとします。